Bij Lookiero doen we altijd ons uiterste best om onze verzendingen zo zorgvuldig mogelijk voor te bereiden om voor een optimale beleving te zorgen. Onverhoopt kan het toch gebeuren dat je Lookiero in slechte staat of incompleet wordt bezorgd. Hiervoor bieden we onze excuses aan en in dit geval gaan we meteen aan de slag om de situatie op te lossen.
Neem contact met ons op via het contactformulier en stuur ons foto's van de staat van je box en de ontvangen artikelen.
Mocht je bij het bezorgen vaststellen dat de box beschadigd is, dan kun je de levering altijd weigeren en wordt de box meteen teruggestuurd naar ons magazijn.