| La prima cosa che devi sapere è che il reso è totalmente gratuito. La seconda, che è molto semplice. 1. Inserisci i capi che hai deciso di restituire (scarpe incluse) nella busta per i resi inclusa nel tuo Lookiero. 2. Chiudi la busta. C'è già un'etichetta prepagata valida per il reso presso un Punto Pack di InPost. 3. Individua il punto di ritiro più comodo e consegna la busta. Solo se la consegna è avvenuta a domicilio con GLS, potrai anche richiedere un ritiro a domicilio seguendo le istruzioni per il reso contenute nell'email che ti abbiamo inviato al momento della conferma del tuo Checkout, in particolare quelle che trovi nel link delle opzioni di pick-up offerte. In questo caso dovrai stampare e apporre una nuova etichetta di reso, che verrà generata al momento della richiesta di ritiro. Comunque sia, ricordati di conservare la ricevuta del reso. Riceverai un'email di conferma non appena prenderemo in carico il reso nel nostro magazzino. Fino a quel momento il tuo reso non sarà concluso, quindi vedrai comunque un avviso nel tuo profilo che indica che hai un reso in sospeso. |