Ma Formule / Mon abonnement
- Quel est le prix du service de Personal Shopper ?
- Comment stopper ma formule / mon abonnement ?
- L'expérience Lookiero pas à pas
- Types de formules
- Comment modifier vos informations ?
- Quel est le prix d'une box ?
Personal Shopper & Collections
- Qui sont nos Personal Shoppers ?
- Comment communiquer avec votre Personal Shopper ?
- Changer de Personal Shopper
- De quoi est composée votre box ?
- Fonctionnement de la présélection
- Marques et tailles
Paiements
Envois
- Quand sera livrée votre box ? Que se passe-t-il si la date est dépassée ?
- Vous serez absente lors de la livraison ?
- Puis-je annuler ma box en cours ?
- Où livrons nous ?
- Modes de livraison proposés
- Modifier vos préférences de livraison
Retours
- Les retours pas à pas
- Conditions de retour
- Votre étiquette de retour
- Modifier votre Checkout
- Faire un échange de taille
- Vous avez un problème avec votre échange de taille ?
Carte cadeau
Partagez le style et Gagnez
LookIN
- Qu'est-ce que c'est LookIN ?
- Comment fonctionne My Looks ?
- Comment fonctionne Categories ?
- Comment fonctionne Inspiration ?
- Pourquoi n'ai-je pas accès à LookIN ?
- Quel type d'articles puis-je acheter ?