Conditions de retour

Une fois que vous avez reçu votre Lookiero, vous disposez de cinq jours calendaires pour procéder au checkout, en indiquant les articles que vous souhaitez garder et ceux que vous préférez nous renvoyer.
Une fois que vous aurez fait le checkout, nous vous enverrons des instructions sur la manière de nous renvoyer les articles dont vous ne voulez pas.

Les retours se font exclusivement avec le transporteur indiqué dans l’e-mail contenant les instructions pour le retour (Mondial Relay).
Si le retour est effectué par un autre transporteur, nous ne pouvons être tenus pour responsables en cas d’incident.

Enfin, n’oubliez pas que les articles doivent être retournés dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus et avec toutes les étiquettes.