La primera cosa que tienes que saber es que la devolución es totalmente gratis. La segunda, que es muy fácil. 1. Introduce en la bolsa de devolución incluida en tu Lookiero los artículos que has indicado que devuelves (zapatos incluidos). 2. Cierra la bolsa. Esta ya tiene una etiqueta prepagada válida para devolución en un punto pack de InPost. 3. Localiza el punto de devolución que te va mejor y entrégalo. También puedes solicitar una recogida a domicilio siguiendo las instrucciones de devolución del email que te enviamos al confirmar tu Checkout. En este caso, tendrás que imprimir y pegar una nueva etiqueta de devolución que se generará al solicitar la recogida. Sea como sea, recuerda conservar la prueba de devolución. Recibirás un email de confirmación en cuanto procesemos tu devolución en nuestro almacén. Hasta ese momento tu devolución no se dará por finalizada, por lo que todavía verás un aviso en tu perfil indicando que tienes una devolución pendiente. |