Il reso passo a passo

È un peccato, ma se non va bene, non va bene.

I resi sono gratuiti e hai 15 giorni di tempo dalla data di consegna per richiederli.
Accedi alla sezione Ordini di LookIN, seleziona l'ordine ricevuto e indica quali articoli desideri restituire.

Puoi riutilizzare la confezione originale dell'ordine e incollare l'etichetta di reso - inclusa al suo interno - e lasciarla nel Punto Pack di InPost che preferisci. 

Solo se la consegna è avvenuta a domicilio con GLS, potrai anche richiedere un reso a domicilio. Dovrai richiedere il ritiro e stampare una nuova etichetta di reso. Riceverai il rimborso corrispondente una volta che il reso sarà arrivato nel nostro magazzino e il team lo avrà verificato.

Allo stesso modo, nell'email di conferma dell'acquisto troverai informazioni dettagliate sulla procedura di reso.